Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в аудио книге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с клиентами, как добиться их лояльности и возвести на этом фундаменте свое собственное благополучие.

Марианна О'Нил – девушка серьезная и прагматичная, что не мешает ей тайно мечтать о Прекрасном Принце. И однажды она его встречает, оказавшись по делам в маленьком ирландском городке. Вот только она там чужая. А ее Принц провел в этом городке детство и юность, и его здесь любят. Сильно любят. Любят так, как не должен любить человек человека. Любят как собственность, которую немыслимо отдать в чужие руки…

Вы ещё не начали собирать рецепты? Тогда эта газета станет достойным экспонатом Вашей коллекции.
Собирайте кулинарные рецепты в электронной форме! Их не сложно хранить, они не пылятся и не ветшают от времени, они не занимают в доме много места, и наконец, если Вы сами не любите или не умеете готовить (уж вкусно поесть, - это уж точно любят все!), Вы всегда сможете обрадовать вашу матушку, подружку, или соседку по этажу которые это умеют и любят, оригинальным и необычным рецептом... А после не мешкая заявиться к ней в гости, подегустировать её мастерство ;)...

Эта книга о том, как выгодно вести свою игру. Кого, как и когда использовать в своих целях. А также о том, как добиться чего-то от людей и при этом чтобы они думали, что это их собственное решение. Все ваши поставщики, клиенты и партнеры иногда ведут себя неадекватно. Необходимо настроить их на свою волну. Если это клиенты, самому формировать их запросы. Если поставщики, таким образом их организовать, чтобы оптимально распределить их поставки.
Важно иметь не одного поставщика, а несколько, чтобы не зависеть от него полностью. Партнеры по бизнесу ведут скрытую игру. Вам следует их разоблачить, но не говорить им, что вы раскрыли их позицию. Тогда вы сможете использовать это в своих целях.

Секреты продаж. Трудные клиенты – отличное пособие для всех кто вынужден контактировать с людьми и особенно важно оно для тех, у кого от этих контактов может зависеть прямая прибыль или выгода. Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться и как при этом справиться с напряжением и стрессом? Вами манипулируют? Найдите достойный ответ манипулятору! И манипулируйте им самим! Все это и многое другое в этом издании. 

В НОМЕРЕ:
-ЛИЛИЯ- особенный цветок, которые либо любят,лобо не любят.Равнодушное отношение к лилиям - явление редкое.Кто-то недолюбливает лилии за слишком стойкий аромат,кто-то - за кажущуюся холодность...Кто-то любит за явно выраженный аромат, кто-то -за чистоту и строгость лилий...
-Ее королевское величество - РОЗА
-Персидская ЧАЛМА
-Романтичный ЦВЕТОК

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.

ВЫ ДОВОЛЬНЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ?
Если нет, Вы не одиноки! Исследования показывают, что более 80% людей по всему миру не любят свою работу ... а своего начальника не любят еще больше! Эта статистика может стать для многих интересным открытием, но она, к сожалению, мало кого удивляет. Слишком многие компании просто«используют» своих сотрудников, не предлагая им стабильную и интересную работу, дружелюбную атмосферу и справедливую систему оплаты труда. Но тем не менее... так делают не все компании!

Вы узнаете, как можно повлиять на мозг ребенка еще до рождения, что важнее для развития интеллекта - генетика или воспитание, почему темперамент не передается по наследству, почему дети так любят сладкое и не любят овощи, почему лучше учить иностранные языки в раннем возрасте, а также многое другое, что поможет вам лучше узнать и понять своего ребенка.

Римские легионы покоряют Европу. Рушатся царства, слетают короны... И только горстка греческих "дикарей" - всего один город и с десяток деревень - не склоняет голову перед Вечным Римом.
Предводительницу сопротивления враги называют Старухой, а друзья Колдуньей. Откуда она родом и почему войска идут за нее на смерть - никому неизвестно.
Взятый в плен знатный патриций Валерий Гальба оказывается в лагере греческих патриотов и начинает понимать: расчетливый и мощный Рим может спалить огнем все вокруг, но не сможет сделать рабами людей, которые любят. Любят родину и свободу.

Добавить эксклюзивность продукту может подарок, который будет доступен только при покупке данного товара.
Эксклюзивности можно добиться и предлагая потребителю персонализированные товары.
К товарам массовой эксклюзивности относится продукция, которая позволяет человеку вроде бы выделиться на фоне большинства, но при этом очевидно, что другие тысячи таких же, как и он покупают эту же продукцию для тех же целей.

Генерал Орлов просит полковника Гурова разобраться с проблемами предпринимателя Виктора Конышева. В последнее время с его бизнесом стало происходить что-то странное: срываются сделки, клиенты без объяснения причин отказываются от сотрудничества, а из офиса периодически пропадают крупные суммы денег.

Ваши клиенты не платят вовремя? Вы хотите снизить просроченную "дебиторку" и эффективно работать с должниками? Эта книга именно для вас. Прочитав ее, вы узнаете, как грамотно организовать в компании систему работы с дебиторской задолженностью и эффективно взыскивать долги. Применив в своем бизнесе советы и рекомендации специалистов, вы предотвратите финансовые потери и увеличите прибыль.

Часто намного эффективнее слегка потратиться, чем пытаться изобрести еще один хитрый способ "затащить" нескольких клиентов. Но легко судить, когда маркетинговый бюджет есть. А если денег не то чтобы мало... что, если их совсем нет? Что делать, если бюджет на рекламу и привлечение клиентов просто отсутствует?

Современные торговые предприятия предлагают своим клиентам широчайший ассортимент товаров, который исчисляется тысячами и десятками тысяч наименований. Причем многие позиции могут реализовываться на разных условиях: предоплата, отсрочка платежи, скидка, наценка, объем партии, и т.д. Клиенты зачастую делятся на категории – VIP-клиент, обычный клиент, постоянный клиент, мелкооптовый клиент, и т.д.

Накануне подписания миллиардного контракта, способного уберечь авиастроительную компанию “Нортон Эйркрафт” от финансового
крушения, ее самолеты N-22, которыми заинтересовались потенциальные клиенты, часто стали попадать в аварии. Что это? Дикое стечение обстоятельств или ошибки конструкторов? Не профессионализм пилотов или диверсии конкурентов? Для того чтобы найти разгадку, есть только семь дней и только один человек — Кейси Синглтон, старшая бригады специалистов по происшествиям.

Все дети обычно боятся докторов.
Потому что те делают болезненные уколы и назначают противные лекарства.
Но есть одно исключение - доктор Айболит, его знают и любят дети и звери.
Пусть и ваш ребенок узнает про доброго доктора Айболита! Вы можете скачать сказку К. Чуковского "Доктор Айболит" для Вашего ребенка бесплатно.

Новый перспективный вид деятельности коммерческих банков. Как правильно организовать VIP-сервис в банке. Что должны знать Клиенты и Банки.
Из Содержания: Актуальность управления капиталом состоятельных лиц в России. Элитное банковское обслуживание за рубежом. Частный капитал в СССР и в новой России. Элитное банковское обслуживание в России. Конкуренция за обслуживание VIP-клиентов. В Приложении: Перечень основных законодательных и нормативных актов, устанавливающих и регулирующих элитное банковское обслуживание в России.