Автор: Карл Сьюэлл и Пол Браун
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Формат: PDF
Размер: 18,54Mb
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2005
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Формат: PDF
Размер: 18,54Mb
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2005
Клиенты на всю жизнь бесплатно: Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.