книга Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига) бесплатно скачать

Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига) бесплатно: Секреты продаж. Трудные клиенты – отличное пособие для всех кто вынужден контактировать с людьми и особенно важно оно для тех, у кого от этих контактов может зависеть прямая прибыль или выгода. Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться и как при этом справиться с напряжением и стрессом? Вами манипулируют? Найдите достойный ответ манипулятору! И манипулируйте им самим! Все это и многое другое в этом издании.