Современное управление качеством исходит из того, что деятельность по управлению качеством не может быть эффективной, если она начинается с момента начала производства продукта. Управление качеством должно начинаться с установления долговременных целей предприятия, охватывающих прогнозирование лучшего (с точки зрения его реализации) продукта для данного предприятия и разработку плана его деятельности по изготовлению продукта. Естественно, что для этого необходимо изучение рынка конкурентов и проведение мощного маркетинга. В предлагаемом пособии отражены средства и методы управления качеством как напрямую, так и косвенно, за счёт факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала к качественному труду. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешнего, так и внутреннего). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов. Пособие предназначено для студентов и преподавателей специальности «Управление качеством», а также для специалистов предприятий и организаций в системе дополнительного образования в области качества.

В учебном пособии рассматриваются инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении постоянного улучшения выполнения процессов (работ) на каждом уровне организации, проблемы проведения проверок (аудитов) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются основные подходы к учету затрат, связанных с качеством. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям: 072000 - «Стандартизация и сертификация», 340100 - «Управление качеством». Может быть использовано при изучении учебных дисциплин: «Метрология, стандартизация сертификация», «Квалиметрия и управление качеством», «Стандартизация», «Системы менеджмента качества», «Статистические методы контроля и управления качеством» и др. Учебное пособие будет полезно также студентам магистратуры, аспирантам и специалистам хозяйствующих субъектов, занимающихся вопросами менеджмента качества.

Построенный на основе традиционного курса менеджмента, учебник раскрывает взаимосвязь между управленческими теориями и всеобщим качеством, показывает практическое применение принципов и методов управления всеобщим качеством в практике реальных организаций, иллюстрирует взаимосвязь между принципами всеобщего качества и теориями менеджмента. Многочисленные практические примеры и кейсы позволяют глубже понять основные методы, при помощи которых обеспечивается всеобщее качество. В учебнике представлены введение в концепцию управления всеобщим качеством, аспекты взаимосвязи всеобщего качества и организационной теории. Рассматривается роль руководства во введении принципов качества в практику организаций. Кроме того, включены такие инновационные темы, как качество в электронной коммерции, сопоставление основных систем обеспечения качества, технологии управления взаимодействием с клиентами, ситуационное лидерство, концепция бережливого производства, менеджмент знаний.

В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Рассматривается эволюция методов обеспечения качества, излагаются методологические основы управления качеством, приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Большое внимание уделяется стандартизации и сертификации методам управления затратами на обеспечение качества.

Рассмотрены структуры микропроцессорных систем управления цифровыми электроприводами (ЦЭП) подач станков, требования к ЦЭП подач, основные методы компенсации нелинейностей и синтеза регуляторов ЦЭП, аппаратные средства микропроцессорного управления и измерительные преобразователи координат ЦЭП, программные средства микропроцессорного управления и комплексной наладки ЦЭП. Приводятся результаты исследований на ЭВМ и экспериментальных исследований микропроцессорных ЦЭП подач станков с ЧПУ.

Изложены как классические методы и средства шифрования, созданные в докомпьютерную эпоху, так и современные криптографические методы, алгоритмы, протоколы и средства защиты информации. Описаны методы и средства защиты локальных и корпоративных сетей от удаленных атак через сеть Internet. Рассмотрены вопросы обеспечения безопасности электронных платежных систем.

В учебнике рассматриваются методы и средства получения и передачи информации. Раскрывается физическая сущность процессов генерирования радиочастотных колебаний и их модуляции. Излагаются вопросы излучения и распространения электромагнитных волн. Дается характеристика антенн различного назначения и диапазонов. Освещаются приемные устройства РЭС, их параметры, структурные схемы и принципы действия.

В книге рассматриваются проблемы, концептуальные положения, методы и средства создания автоматизированных систем информационного обеспечения органов власти и управления, показаны практические результаты внедрения в их деятельность новых информационных технологий, анализируются мировые тенденции развития этой жизненно важной сферы.

Книга посвящена описанию работы с локализованной версией последнего выпуска пакета MS Project 2007 - инструмента, предназначенного для автоматизации управления проектами. Реализованные в нем принципы позволяют не только использовать разработанные ранее и проверенные временем методы, но и сформировать в организации стиль управления, сводящий к минимуму вероятность неблагоприятного развития событий при работе над проектами различного уровня сложности.
По сравнению с предыдущей версией, в MS Project 2007 обновлены средства для работы с бюджетом и ресурсами проекта, а также средства анализа расписания проекта. Существенно переработаны средства поддержки пользователя.

В учебном пособии раскрываются теоретические основы психологии управления, характерные особенности личности руководителя и подчиненного, основы делового общения и взаимодействия, сущность управления групповыми процессами, явлениями, конфликтными ситуациями, а также методы и средства преодоления стрессов и кризисов в деятельности руководителя.
В разделе `Практикум` содержатся тестовые методики, позволяющие глубже узнать себя и окружающих, осуществлять эффективную управленческую деятельность.
Пособие предназначено лицам, изучающим психологию управления как учебную дисциплину, а также менеджерам, психологам, социологам и всем, кто интересуется психологическими аспектами управленческой деятельности.

В учебнике подробно рассмотрены средства и методы анализа программных реализаций и защиты программ. Рассмотрены модели взаимодействия программных закладок с атакуемыми компьютерными системами, предпосылки к внедрению и методы внедрения программных закладок, средства и методы защиты от программных закладок...

Рассматривается создание структуры реляционной базы данных, основные приемы управления данными с использованием языка запросов SQL, методы и средства поддержания базы, данных в целостном состоянии, вопросы управления пользователями и обеспечения безопасности.

Рекомендовано УМО в области прикладной информатики для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 351400 "Прикладная информатика".

Монография посвящена описанию математических моделей и методов организационного управления инновационным развитием фирмы. Рассматриваются общие проблемы управления инновационным развитием, а также комплекс механизмов (процедур принятия решений): финансирования инновационного развития фирмы, управления организационными проектами, институционального управления, мотивации персонала и управления развитием персонала. Книга адресована студентам вузов, аспирантам и специалистам (теоретикам и практикам) в области управления инновациями.

Книга посвящена вопросам проектирования систем управления машин-автоматов, рабочие органы которых в заданной последовательности перемещаются в пространстве. Рассмотрены способы описания условий работы машин-автоматов, позволяющие стандартным образом сформулировать задание при проектировании системы управления. Проведен анализ структуры систем управления, и на этой основе разработаны инженерные методы синтеза. Рассмотрены некоторые вопросы агрегатного построения систем управления машин-автоматов из стандартных блоков.

В учебном пособии рассматриваются теоретические вопросы проектирования адаптивных систем управления (СУ), обеспечивающих оптимальное движение электромеханических объектов (ЭМО) с нестационарными и неконтролируемыми возмущениями. Приведены основные методы синтеза структур и параметров регуляторов, наблюдателей состояния, обратных связей адаптивных СУ. Для конструирования систем управления объектами большой размерности используется декомпозиция на ряд независимых или слабосвязанных подсистем.
Предлагается алгоритмический метод проектирования дискретных систем, позволяющий синтезировать в реальном масштабе времени адаптивные законы управления многосвязными электромеханическими объектами. Излагаются методы и алгоритмы построения субоптимального управления ЭМО с полным и частично измеряемым вектором состояния.

Автор: Экспозито Дино
Эта книга - подробное руководство для профессионалов-разработчиков приложений ASP.NET. В ней раскрыты тонкости внутреннего функционирования исполняющей среды ASP.NET 2.0 и возможностей её конфигурирования, детально описан процесс выполнения приложений и средства, позволяющие сделать их надежными, эффективными и хорошо защищенными. Вы узнаете как создавать пользовательские элементы управления, освоите новые навигационные средства ASP.NET и научитесь формировать оптимальное представление данных с помощью новых элементов управления.
Книга адресована тем, кто не ограничивается прикладными сведениями, подчерпнутыми из обычных учебных пособий, а намерен разобраться во всех деталях внутреннего функционирования исполняющей среды ASP.NET 2.0.

Примеры программного кода и демонстрационная база Northwind Traders - в архиве.

Книга посвящена одному из важных разделов современной теории сложных систем — изучению количественных методов управ ления, планирования и проектирования в условиях неполной информации. В книге с единых позиций обсуждаются три группы математических методов: методы прогнозирования поведения сложных систем, методы управления в условиях риска и неопределенности (стохастическое программирование) и методы адаптации и обучения (стохастическая аппроксимация).

Автор: Крысько В.Г.
Психологическая война - это специально организованное и профессионально осуществляемое воздействие на сознание, чувства и волю противника для достижения политических и военных целей. В течении всего XX века масштабы и значение психологической войны непрерывно возрастали. К настоящему времени она превратилась в одно из наиболее эффективных средств борьбы между государствами, а также между партиями, религиозно-этническими и финансово-экономическими группировками внутри стран.
Автор предлагаемого пособия, впервые в открытой печати на русском языке описывает ее задачи, формы, средства, методы, практический опыт.
Данное пособие принесет пользу военным психологам, журналистам, политическим и общественным деятелям, партийным функционерам, работникам аппарата государственного управления.