книга Способы разрешения конфликтов бесплатно скачать

Способы разрешения конфликтов бесплатно: В условиях рынка, где обостряются взаимоотношения партнеров, сталкиваются интересы сотен тысяч предпринимателей, многократно возрастает актуальность практических рекомендаций, как вести себя в предконфликтной, конфликтной и послеконфликтной ситуации, и прежде всего - как не довести возникшие противоречия до тупика.
Предлагаемая книга, написанная популярным языком, исследует как внутренние, так и внешние человеческие конфликты.